Troca e Devolução


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NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu um produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, realizaremos a troca por outro produto caso seja enviado em ate 7 dias após o recebimento.

Para os casos de defetos cobrimos todos os custos com o frete do produto

Para os casos de troca por tamanho ou qualquer outro motivo o cliente devera enviar o produto aos nossos fornecedores, os quais avaliaram se o produto esta nas condições como foi enviado e eles enviaram um produto novo como especificado pelo cliente.

Você pode solicitar a troca através do nosso canal de comunicação via E-mail ou WhatsApp.

 

1 TROCA

Para as trocas enviaremos um novo produto

2 DEFEITOS/ DEVOLUÇÃO

O cliente escolhe se quer outro produto ou recebimento do valor pago.